🗺️
Flujo Operativo
Prospecto → Propuesta → Proyecto → Cierre
🔄
Ciclo de Calidad
PDCA: Planificar → Hacer → Verificar → Actuar
Gestión Estratégica
Direccion, politica y objetivos del SGC
Operación
Diseno, venta y ejecucion de cursos de capacitacion
Recursos
Personal, infraestructura, proveedores y finanzas
Control de Calidad
Documentacion, auditorias, mejora continua y aprobaciones
📄Cl. 4.2
Documentos
Control de documentos del SGC
🔍Cl. 8.2.2
Auditorias
Programa de auditorias internas
⚠️Cl. 8.3/8.5
No Conformidades
NC, acciones correctivas y preventivas
📝Cl. 5.6
Revision Gerencial
Revisiones por la direccion
✅Cl. —
Aprobaciones
Workflows de aprobacion y notificaciones
📅Cl. —
Calendario
Vencimientos y eventos proximos del SGC